Témoignage client SEI

Gérer le planning de travail hebdomadaire et anticiper facilement les imprévus


Témoignage client SEI

Présentation de la société

L’entreprise SEI Systèmes de sécurité, travaille depuis plus de 35 ans dans le domaine de la sécurité active et passive, dans la vente et l'installation de systèmes d'alarme, vidéosurveillance, détection et extinction d'incendie, contrôle d'accès, coffres-forts et systèmes de stockage. L'installation fiable et dans les délais convenus avec la publication de la documentation de conformité est l'un de nos points clés, la société est composée de 30 personnes, y compris techniciens, commerciales et secrétaires/ personnel administratif.
La rapidité d’échange d'informations en interne au sein des différents services de l'entreprise et envers le client, est l'un des facteurs essentiels pour le succès de notre entreprise qui est toujours à la recherche de nouvelles opportunités y compris d’un point de vue de l'infrastructure technologique et de l’organisation.

Pays:
Italie
Site web :
https://www.sei-sicurezza.it/
Secteur d'activité :
Sécurité
Utilisations du planning :
Planning de chantiers, planification hebdomadaire et optimisation de ressources

Besoins de planification

L'exigence initiale était de pouvoir utiliser une application web intuitive qui me permettrait d'organiser les deux principales variables de notre activité: les tâches et les ressources. Le problème en amont résidait dans la difficulté d'avoir un outil pouvant également être consulté à l'extérieur du bureau, par plusieurs personnes en même temps, et qui puisse m’indiquer «qui fait quoi», permettant ainsi d’agir immédiatement sur les différents aspects stratégiques de l'entreprise.
En parallèle, l’outil devait aider le responsable technique à planifier les différents aspects techniques en se basant sur les compétences et la disponibilité de chaque collaborateur.

Planning hebdomadaire et gestion quotidienne des horaires de travail

Grâce à l'utilisation de PlanningPME, nous avons créé une procédure d'entreprise qui nous permet de toujours garder le contrôle sur le travail à effectuer, celui en cours et celui déjà réalisé, et aussi d’ajuster la charge de travail des salariés jour après jour, semaine par semaine, pour pouvoir tout coordonner en interne.
Grâce à un graphisme facile et intuitif et à la possibilité de glisser les événements et les personnes d'une manière rapide et fluide, les travaux de type - «chantiers» sont toujours organisés et visibles de tous, à tout moment. Le produit a été incrémenté dans notre organisation, au sein d'une procédure partagée, de sorte que nous ne manquions de rien. Les avantages récoltés avec l'utilisation de PlanningPME Web Access ont exactement répondu à nos exigences initiales.