Gérez le planning de votre personnel d'aide à domicile via un logiciel intuitif et facile d'utilisation
Dans le secteur du service à la personne, un planning partagé en ligne est essentiel pour assurer une gestion efficace et répondre aux besoins variés des clients. Que vous soyez un prestataire de soins à domicile, une aide ménagère ou un service de garde d’enfants, un outil de planification vous aide à organiser vos interventions et missions de manière optimale.

Un logiciel de gestion de planning permet de coordonner les équipes, d’optimiser les déplacements et de garantir une disponibilité rapide. Il offre une visibilité en temps réel sur les agendas des intervenants, améliorant ainsi la satisfaction client et la qualité des services fournis, tout en assurant une gestion précise des ressources humaines.
Gérez efficacement votre activité de services d'aide à la personne avec PlanningPME. Organisez le planning par employé, client... Visualisez les affectations et les prestations de chaque salarié afin d'optimiser leur charge de travail prévisionnelle et ainsi de gagner en efficacité au quotidien.
Avec nos solutions de gestion du planning du personnel, gérez les heures prestées par employé et par client en toute simplicité. En un clin d’œil, visualisez les occupations de vos employés et recherchez les personnes compétentes pour réaliser les missions. Vous pouvez aussi filtrer les données du planning en temps réel pour afficher uniquement certains types de prestations tels que le repassage, l'entretien des espaces verts, le ménage, le jardinage et bien d'autres services encore. Grâce au logiciel de planning de service à la personne vous pouvez planifier vos événements et modifier les interventions de vos bénéficiaires à tout moment. Parce que votre activité vous impose d’être très réactif face à vos clients, optez pour une gestion réactive et irréprochable de votre agenda au quotidien.
Avec PlanningPME, vous ne raterez plus aucune intervention et éviterez le problème des conflits dans le planning grâce au contrôle de disponibilité d’une ressource humaine ou matérielle. De plus, grâce à la mise en réseau du planning, les employés peuvent accéder au planning et au moindre changement dans l’emploi du temps les personnes concernées sont informées par e-mail ou par une notification.
Avant l’acquisition du logiciel PlanningPME, nous gérions nos plannings sous Excel et il était très compliqué d’avoir une visibilité sur la semaine, le mois ou l’année pour chacun de nos salariés ou pour l’ensemble de nos salariés simultanément. Depuis que nous gérons les plannings des salariés avec PlanningPME, nous avons gagné énormément de temps.
Pour DOMIFA Alsace, l'objectif est d'être réactif pour établir le planning d'interventions des aides à domicile
Domifa Alsace est une société de prestation de services d’aide à domicile crée en 1998.
Elle propose aux particuliers des prestations de ménage, de repassage, de garde d’enfant, d’aide aux personnes âgées. Sa zone d’activité s’étend sur l’Alsace et la Franche-Comté soit 5 départements de l’est de la FRANCE.
Elle intervient également pour les grands plateaux d’assistance nationaux tels Mondial Assistance, Inter Mutuelles Assistance, Mutuaide Assistance, Garantie Assistance, au profit de leurs adhérents pour des prestations d’aide-ménagère accordées à l’issue d’une hospitalisation. Près de 200 aide-familiales interviennent chaque jour au domicile de particuliers.
Jusqu'en 2007, la gestion des plannings des services d'aides à la personne et aide-familiales était effectuée sur des tableurs Excel. En 2007, avec l’explosion des services à la personne grâce à la loi Borloo, il devient impossible de continuer avec ce système. Il nous fallait être en mesure de répondre aux demandes dans les 4 heures et d’établir des plannings d’intervention dans la journée.
Les aide-familiales de la société, qui travaillent en multi-employeurs, nous informent régulièrement de leurs créneaux disponibles.
3 employées administratives sont affectées à la cellule planification. Elles gèrent les plannings de toutes les aide-familiales.
Elles établissent les plannings d’intervention pour chaque nouvelle mission et les transmettent à chaque aide-familiale.
1 employée administrative à la cellule gestion du personnel gère toutes les nouvelles indisponibilités des aide-familiales afin que les personnels de la cellule planification puissent avoir des plannings toujours à jour.
1 employée administrative à l’accueil s’occupe des éventuelles modifications de dernière minute afin de ne pas alourdir le travail de la cellule planification.
1 licence est ensuite installée sur le poste de la Direction afin de pouvoir suivre en instantané l’activité de la société et les disponibilités restantes.
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